По итогам 2024 года представительство SIEGENIA в Telegram и ВКонтакте стало крупнейшим* среди B2B-платформ в оконной отрасли. За год только Telegram собрал более 440 000 просмотров. В этой статье мы разберем, какие стратегии контент-маркетинга позволили компании достичь таких результатов, как это укрепляет партнерские связи и какие практические выгоды получает бизнес.
*На основании открытых источников и собственной экспертной оценки SIEGENIA. Выборка Telegram-каналов и групп ВКонтакте по 10 отраслям в секторе B2B.
Пятилетие Telegram-канала SIEGENIA: ключевые достижения
К концу 2024 года SIEGENIA Media закрепила за собой статус крупнейшего* B2B-канала в оконной тематике в Telegram. Аудитория канала насчитывает 3700 профессионалов отрасли, а общее количество просмотров контента перевалило за 448 000.
За пять лет на канале было опубликовано более 2000 постов. Это не просто новости компании, а полезные деловые и товарные материалы, которые создают ценность для разных групп: дилеров, представителей производств и независимых экспертов.
286 сообщений | 223 сообщения |
Просмотры: 418,000 | Просмотры: 115,250 |
Ответов: 1842 | Лайков: 1071 |
Комментариев: 1227 | Комментариев: 402 |
Репостов: 995 | Репостов: 111 |
Далее мы раскроем стратегию, которая привела к таким показателям. Этот опыт будет полезен не только производителям окон, но и поставщикам комплектующих и систем.
Эволюция подхода: от личных встреч к цифровому лидерству
SIEGENIA давно является флагманом российской оконной индустрии. С момента открытия представительства в 1997 году компания выстраивала отношения через личный контакт, завоевывая репутацию эксперта. Именно при участии специалистов SIEGENIA был создан первый в России ГОСТ на окна.
Однако с течением времени рынок изменился. Примерно к 2015 году дилеры стали активнее влиять на спрос, запрашивая конкретные аксессуары и решения. Стало ясно, что для масштабирования влияния и ускорения процессов внедрения новинок необходима современная коммуникационная платформа.
Фото: SIEGENIA. Почему SIEGENIA выбрала контент-маркетинг
«Руководители крупных производственных компаний начали активнее прислушиваться к своим сотрудникам — менеджерам по продажам, замерщикам, монтажникам. Все чаще мы слышали: "Ваш продукт отличный, но мы будем его выпускать, только если в нем есть реальная потребность у дилеров или он удобен для наших установщиков"», — комментирует Ольга Иванова, директор по маркетингу и развитию SIEGENIA.
Этап 1 (2017–2019): Мобильное приложение SYNERGY PRO
Первым шагом стало создание отраслевого приложения. Оно позволяло сегментировать аудиторию, собирать данные о партнерах и делиться бизнес-новостями и статьями. За два года на платформе зарегистрировалось 5000 производителей и дилеров.
Этап 2 (2019–2022): Запуск SIEGENIA Media
Понимая, что не все готовы устанавливать приложения, компания сделала следующий шаг — создала отраслевой блог и аккаунты в социальных сетях. Акцент сместился с корпоративных новостей на общеотраслевые темы: управление бизнесом, продажи, автоматизацию, практические руководства.
«Мы ломали рутину отраслевого контента. В наших медиа практически нет новостей компании — мы рассказываем об оконном бизнесе в целом», — отмечает Ольга Иванова. Результат: посещаемость блога выросла с 5000 человек в 2019 году до 17 000 в 2024.
Этап 3 (2023–2024): Лидерство в отраслевых медиа
К 2024 году общая аудитория SIEGENIA Media превысила аудиторию других B2B-каналов в нише окон и фасадов. Секрет успеха — в актуальности тем и форматов. Компания постоянно изучает интересы аудитории и адаптирует контент.
Обратите внимание: Как получить урожай зимой в квартире. 5 овощей, которые получится вырастить, если будешь "уважать" потребности растений.
«Наша глобальная миссия — собирать передовой опыт, анализировать его и представлять в удобном для читателя формате, чтобы стимулировать рост всего оконного и дверного бизнеса», — подчеркивает Ольга Иванова.
Три столпа стратегии SIEGENIA Media
1. Создание единой коммуникационной площадки
Обмен информацией внутри отрасли критически важен. Опрос SIEGENIA показал, что 48% дилеров не знали, что большинство заводов готовы выпустить новую продукцию по запросу. Из-за этого разрыва теряются контракты. Социальные сети SIEGENIA объединяют дилеров и производителей, помогая им понимать потребности друг друга.
2. Фокус на практической пользе
Рассказывая о новых продуктах, SIEGENIA дает четкие инструкции по их внедрению в производство или презентации клиенту. Такой подход решает задачи аудитории и параллельно продвигает продукты бренда: 42% респондентов по данным опроса SIEGENIA отмечают, что подобный контент повышает их интерес к продукту и вероятность заказа.
Фото: SIEGENIA. Полезная информация о новых продуктах
3. Эксперименты с новыми форматами
Чтобы избежать стагнации, команда SIEGENIA Media постоянно изучает лучшие практики других рынков. Например, в 2024 году был запущен закрытый Telegram-канал, посвященный отдельному продукту — PORTAL HS. Это позволило дать целевой аудитории углубленную информацию о внедрении и особенностях, что ускорило процесс вывода продукта на рынок.
Фото: SIEGENIA. Закрытый Telegram-канал о PORTAL HS
Планы на 2025 год: мост между дилерами и производителями
Анализ запросов 2024 года выявил ключевую проблему: разрыв во взаимодействии между дилерами и производителями при внедрении новинок. Дилеры запрашивают новые продукты, но не все заводы оперативно на это реагируют.
Миссия SIEGENIA Media на 2025 год — стать эффективным мостом, устраняющим этот разрыв. Компания будет пробовать новые форматы, например, тематические недели, посвященные глубокому разбору одного продукта и его возможностей.
«Очевидно, что решить эту задачу можно только комплексно. И продвижение, наряду с персональным обслуживанием и поддержкой продукта, — важнейшая часть этого комплекса», — резюмирует Ольга Иванова.
Если вы еще не с нами, присоединяйтесь к сообществу профессионалов отрасли: https://t.me/siegenia.
*На основании открытых источников и собственной экспертной оценки SIEGENIA. Выборка Telegram-каналов и групп ВКонтакте по 10 отраслям в секторе B2B.
Больше интересных статей здесь: Об окнах.
Источник статьи: Лидерство в медиапространстве: как SIEGENIA закрывает потребности бизнеса и партнеров с помощью контент-маркетинга .
